Tandklinik, Prag
3 tandläkare, 2 tandhygienister — bytte från skrivbordsprogramvaraUtmaningen
Kliniken använde en föråldrad skrivbordsbaserad tandvårdsprogramvara som krävde manuella säkerhetskopior, inte kunde skicka automatiska påminnelser och saknade onlinebokning. Uteblivna patientbesök kostade över 2 000 € per månad i förlorad omsättning.
Lösningen
Efter migreringen till DenPro aktiverade kliniken automatiska sms-påminnelser och online-självbokning för patienter samt integrerade direkt med de tjeckiska försäkringsbolagen (VZP, ČPZP, OZP) och eRecept. Hela migreringen tog en eftermiddag.
Resultaten
Inom 3 månader minskade de uteblivna besöken med 42%. Onlinebokningsportalen gav 15 nya patienter per månad. Receptionisten sparar 3 timmar per vecka på administrativa uppgifter. Omsättningen ökade med 28% jämfört med föregående år.
"Vi borde ha bytt till molnet för flera år sedan. Enbart minskningen av uteblivna besök gör att DenPro betalar sig många gånger om." — Klinikchef, Prag